Niet helemaal tevreden of het verkeerde product besteld? Bij 247cases heb je 14 dagen bedenktijd om het product te retourneren, nadat je de bestelling ontvangen hebt. Vanwege de huidige omstandigheden heb je 30 dagen de tijd om het product te retourneren, zodra je contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Wij crediteren je aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten indien je de gehele bestelling retourneert uiterlijk binnen 7 dagen na ontbinding. Wij mogen wel wachten met crediteren totdat we het product retour hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond deze te hebben opgestuurd. Indien gewenst ruilen we je product(en) om. 

Je kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om de ontbinding van de overeenkomst aan ons kenbaar te maken. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.